1月19日下午,丽水东城“爱心共享厨房”顺利开业。爱心共享厨房”场地由市民政局救助站提供,营运费用由莲都区农商银行捐赠和民政福利彩票基金支助。共享服务由丽水市养老爱心互助协会负责承担。丽水市慈善总会会长齐育华参加了开业典礼,并对“爱心共享厨房”公益服务提出了三点希望。并强调“爱心共享厨房”为病人提供一口适合口味的饭菜。

一、健全制度,规范管理。没有规矩,不成方园。“爱心共享厨房”虽然是一个公益服务的机构,但为了服务更加规范,必要的制度必须健全起来。例如财务、安全、卫生、值班等制度。通过完善的制度体系确保工作标准化、责任明确化,从而提升服务运行效率。特别是爱心共享厨房,涉及到资金收支、物资购置,一定要建立规范的流程,确保公开透明,不出差错,经得起检查。建立值班制度,爱心共享厨房在不同时间段都有人员执勤和值班,倾大家之力,把事情办好办实。确保服务的质量和效率,给被服务者留下美好的影响。
二、热情接待,良好服务。到“爱心共享厨房”享用服务的都是家庭相对困难的群体,我们一定要认真听取他们情况反映,增强他们生活的幸福感。对一些心理生活方面存在问题的,发挥会员的专长,开展心理疏导和其他生活方面的服务。
三、友好相处,互为尊重。共享厨房的房子是救助站提供的,里面部门多,要做到以情相待,相互帮助,相互合作,遇事有礼有节,邻里之间友好相处,同时要加强与周边的医疗机构保持密切的联系,听取不同意见,不断改正和完善我们的服务方式,把“爱心共享厨房”办成共享服务者的港湾和爱心之家